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Ombudsmann der privaten Banken

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Prüfen Sie mittels Beschwerde-Check, ob Sie das Omdusmannverfahren nutzen können. Nimmt Ihre Bank daran teil? Sind weitere Schlichtungsstellen für Sie ...

   

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Title
Ombudsmann der privaten Banken
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Prüfen Sie mittels Beschwerde-Check, ob Sie das Omdusmannverfahren nutzen können. Nimmt Ihre Bank daran teil? Sind weitere Schlichtungsstellen für Sie zuständig? Nutzen Sie unser Beschwerdeformular. Mehr erfahren Sie auf dieser Webseite.
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title: Startseite - Ombudsmann der privaten Banken
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Title
Ombudsmann der privaten Banken

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  • <H3> Ombudsmannverfahren
  • <H3> Geschäftsstelle
  • <H2> Über das Ombudsmannverfahren
  • <H3> Die Ombudsleute
  • <H3> Ablauf des Verfahrens
  • <H3> Kontakt
  • <H2> Ihr Service
  • <H2> Beispiel für eine Schlichtung
  • <H2> Tätigkeitsbericht 2016
  • <H6> Ombudsmannverfahren
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CSS
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Ombudsmannverfahren
Die Ombudsleute
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Häufige Fragen
Ablauf des Verfahrens
Statistiken
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Verfahrensordnung
Geschäftsstelle
Über uns
Anschrift/Kontakt
Publikationen
Verfahrensordnung
Vebraucherschutz auf europäischer Ebene
Geschäftsverteilungsplan
Tätigkeitsbericht
Merkliste
Tätigkeitsbericht
Einleitung
Die Ombudsleute
Eckhard Bickel
Ekkehard Bombe
Dr. Peter Frellesen
Dr. Gerhart Kreft
Angelika Lange
Dr. Rainer Mößinger
Dr. Gerda Müller
Grundzüge des Verfahrens
Organisation
Verfahrensordnung und -ablauf
Jahresrückblick 2016 mit Gesamtstatistiken
Sachgebiete und Schlichtungssprüche
Kreditgeschäft
Schlichtungsspruch 1
Schlichtungsspruch 2
Zahlungsverkehr
Schlichtungsspruch 3
Schlichtungsspruch 4
Wertpapiergeschäft
Schlichtungsspruch 5
Schlichtungsspruch 6
Spargeschäft
Schlichtungsspruch 7
Bürgschaften/Drittsicherheit
Schlichtungsspruch 8
Sonstige Gebiete
Grenzüberschreitende Zusammenarbeit mit anderen Verbraucherschlichtungsstellen
Anhang
Verbraucherschutz-Links
Literaturhinweise
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Eine Vielzahl von Kundenbeschwerden betrifft Konflikte, derentwegen die Gerichte schon aus Kostengründen im Allgemeinen nicht angerufen werden... Angelika Lange, Ombudsfrau seit 2011
Das Schlichtungsverfahren eröffnet einen erfolgversprechenden Weg zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und ihrer Bank... Dr. Peter Frellesen, Ombudsmann seit 1. April 2015
Die Mitwirkung an der Aufgabe, als unabhängiger, neutraler Schlichter einem Bankkunden rasch, kostengünstig und unbürokratisch zu seinem Recht zu verhelfen, ohne dass dieser den Weg zum Gericht gehen muss, hat sich für mich als Tätigkeit mit einem hohen Maß an Befriedigung herausgestellt... Ekkehard Bombe, Ombudsmann seit 2006
Es gibt wirklich viele Situationen, da bietet sich ein schneller Vergleich an, anstatt noch ewig weiterzuprozessieren. Das macht mir Freude. Man tariert das aus, rechnet das genau aus, man fügt die Prozesschancen hinzu. Dr. Rainer Mößinger, Ombudsmann seit 2010
Unsere hohen Eingangszahlen zeigen, dass die Bankkunden häufig das außergerichtliche Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen, wenn sie Ärger mit der Bank haben... Dr. Gerda Müller, Ombudsfrau seit 2009
Eckhard Bickel, Ombudsmann seit 2016
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Tätigkeitsbericht
Tätigkeitsbericht 2016

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  • H2 : Über das Ombudsmannverfahren, ( 622px from top )
  • H3 : Die Ombudsleute, ( 915px from top )
  • H3 : Ablauf des Verfahrens, ( 1311px from top )

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